Одно из важнейших направлений  в деятельности архива Чебоксарского района - это реализация государственной политики в области защиты социальных прав и гарантий граждан. В связи с вступлением в действие федерального закона «О трудовых пенсиях в Российской Федерации», в соответствии  которым осуществляется  конвертация пенсионных прав граждан, значительно увеличилось количество обращений граждан. За 1 квартал 2006 года в архив поступило 121 социально-правовых запросов, на исполнение  которых ушла значительная часть рабочего времени. По документам архива подготовлено 107 справок и иных документов, в том числе 94 с положительным результатом. 
          Архив исполняет самые насущные запросы людей в соответствии с изменениями в современном законодательстве. Из всех запросов  25% составляют запросы о заработной плате, 32% - о трудовом стаже, 32% - запросы о правоустанавливающих документах  и 11% - прочие (о составе семьи, о строении и т.д.) 
          Запросы граждан в архиве исполняются по заявлениям, получаемым архивом как непосредственно от заявителей, посещающих архив, так и по почте, в сроки, определенные правилами работы архива. Если в архиве документов нет, дается разъяснение  о том, куда еще можно обратиться.